服务号和订阅号哪个适合营销
2017-03-13 16:52:20
微信在我们日常中应用广泛，它非常迅即的与好友进行文字、表情等即时讯息的交流，以及分享图片、音乐、视频等文件。每天都会有成千上万的朋友在微信好友、朋友群、微信群等地方转发或分享微信公众平台的文章，让微信好友可以看到这篇文章，使企业达到了传播和营销的目的。那么对于企业来说服务号和订阅号哪个适合营销？
1、以资讯发布和营销活动为主
建议做订阅号，可以不受发布频率的限制，目的是打造内容，然后让用户每天都可以看到新鲜有趣的信息，并诱惑用户去转发。订阅号每天可以群发一条，而服务号每月可以群发四条。
2、为客户、会员提供深度服务为主
建议做服务号，配合技术手段将微信与CRM打通、结合多客服功能，为用户提供良好的服务体验。多个客服同时与粉丝沟通，适合消息量比较大的账号，而订阅号不支持多客服。
3、对功能需求要求
根据用户对公众号功能的需求定位，服务号高级功能较多，如支持微信支付、可统计的二维码、分组群发、微信上墙等高级功能，而订阅号只有自动回复和自定义菜单功能。
订阅号和服务号的类型不同，所起的作用是不同的，一个侧重传播，一个侧重维护。由于订阅号被折叠，订阅号普遍的打开率较低，据不完全统计，能达到10%~20%就已经算比较高的了；而服务号的打开率还在50%~60%以上，相对较高。
服务号和订阅号哪个适合营销？选择做微信公共号之前，我们首先要确定微信公众号需要功能，期望公众号能给你带来什么效果，再进一步选择。
1、以资讯发布和营销活动为主
建议做订阅号，可以不受发布频率的限制，目的是打造内容，然后让用户每天都可以看到新鲜有趣的信息，并诱惑用户去转发。订阅号每天可以群发一条，而服务号每月可以群发四条。
2、为客户、会员提供深度服务为主
建议做服务号，配合技术手段将微信与CRM打通、结合多客服功能，为用户提供良好的服务体验。多个客服同时与粉丝沟通，适合消息量比较大的账号，而订阅号不支持多客服。
3、对功能需求要求
根据用户对公众号功能的需求定位，服务号高级功能较多，如支持微信支付、可统计的二维码、分组群发、微信上墙等高级功能，而订阅号只有自动回复和自定义菜单功能。
订阅号和服务号的类型不同，所起的作用是不同的，一个侧重传播，一个侧重维护。由于订阅号被折叠，订阅号普遍的打开率较低，据不完全统计，能达到10%~20%就已经算比较高的了；而服务号的打开率还在50%~60%以上，相对较高。
服务号和订阅号哪个适合营销？选择做微信公共号之前，我们首先要确定微信公众号需要功能，期望公众号能给你带来什么效果，再进一步选择。
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