灵活运营企业微信社群,拥有活力四射的社群
2021-05-17 11:19:35
你经常遇到这种情况吗?我管理的社群刚刚开始热闹起来,不知不觉中,社群里的话题越来越少,逐渐成为广告传播的地方,慢慢消亡。而有些社团随着时间的积累越来越活跃,成为我们生活的一部分,这是逐渐分不开的?怎样才能保证一个社群不死,有质量的生存下去?
好社群五要素:志同道合、结构层次、运营管理、价值输出、复制扩散。
1.志同道合
对某事的共同认可或相对一致的行为,社会产生相同的观念和价值。
每个人都有强烈的情感依赖
大家在一起都很开心很幸福
有现实的好处和价值:比如在网络渠道圈的成长空间互助等等。
2.结构层次
社群的结构层次决定了社群的生存。
(1)组成成员(人员层次构造)
发现号召志趣相同的人抱团构成金字塔或者环形构造,最初的一批成员会对以后的成员产生宏大的影响,好的人员组成构造如下:
灵魂中心人物:众人膜拜,情感依托纽带
不同层级人员散布:少局部大佬,一局部中流主干,大局部普通小白,层次不同,视野学问能量不同,坚持了群能量的输入与输出,内在交流传送
(2)交流平台
社群人汇集的大本营,常用的有微信、QQ等等。
(3)参加准绳
容易得到的东西常常不被珍惜,本钱太低,门槛太低也难以保证质量,设置假设门槛,如身份信息考证,在哪个渠道得到群号,或者群员约请,或者付费(一些付费群,心理核算,付出本钱会珍惜)等等,不同类型的社群采取的机制不同。
(4)管理标准
人越多越需求管理,设立管理员,完善群规,制止灌水违者杀无赦,制止私聊,鼓舞添加好友树立持久联合,弱联络变成强联络等等。
1.踢人连带规则。比方,进来的人发广告,他所拉进来的人都踢出。
2.群签到规则。控制无意义表情发送,引导发送有价值观念(其他群示范作用);
3.收录经典语录、评论收录,供用户复习。
4.红包机制。发红包促进转发文章。
5.技术辅助运营,进步运营效率、质量。
3. 运营管理
社群营销注意事项
1.增加信任度,创造价值,树立威信,获取信任。比如多说有用的话,多露脸,获得别人认可。
2.做好活动与转化。比如群友对话,群友发起活动,引发品牌关注。
3.树立高忠实客户。用户可以辅佐维护运营,维护品牌(类似于水军)。
4.不随意发广告。不发劣质广告,要设计好营销。
5.不过度营销。阶段性营销,隔段时间中止营销,运用用户展开营销。
坚持群的生动度,良好的展开走向,彼此分别更强,社群的运营抓住以下几点:
(1)仪式感
加群经过申请,入群有规范,行为有奖励惩罚,表现好,做出贡献封称号给予一些权益,表现不好,做出不好影响,禁言踢出社群等。
(2)参与感
寻觅话题,制造焦点,拉动互动参与感,制造分别;分享想法成就等;群里经常搞个分享,每人对一些观念的认知发言,搞个活动,人人当活动控场者,人人有事做,事事有收获等。
(3)组织感
组织活动,对某事中止分工协作,来个竞赛,分小组,分红员,大家竞赛,有组织,有范围,有次序。
(4)归属感
让群员觉得到情感依赖,我们线上活动的组织参与,线下活动的谋划展开,见面会,party等加强共识,大家的情感分别依赖,以此保证社群凝聚力。
4. 价值输出
有输出才有价值,才有意义,构成良好的循环,社群的输出方式有以下类型:
形象输出:文化标识,LOGO Slogon等
自媒体输出 : 公众号、头条、微博等
微课直播输出:平台开发社群成员的微课合集,开通直播频道,群员轮番做掌管
社群培训、锻炼营:组织社群成员中止培训
社群资询:社群成员一同开发问答平台
社群代言人:为企业产品或效劳提供社群代言效劳
5. 复制扩散
社群的复制扩散,慢慢的壮大,其实社群做的范围越大,情感团结的可能性就越大,人员众多,一个小的点可能就会构成恶性循环分歧,小圈子,人员少,话题集中,在复制这一层有三种方式:
(1)俱乐部制
社群一开端就商定起止日期及效劳内容,效劳到期续费参与;这种方式让社群在时间线上向未来延伸,让社群更深化
(2)加盟店制
经过知名度,在全国各个城市树立分舵,每个地域若干担任人;这种方式在空间上中止了延伸
(3)旗舰店制
不追求人员的扩展,而追求社群效劳的升级,消费品的复制迭代,保证群员的持续消费力
找准自己社群的定位,建群的初衷目的,用心科学的去组织运营,置信大家都会一点点的生长,看到自己想要的结果,失败需求总结阅历,成功需求奋力前行,下次再会。
好社群五要素:志同道合、结构层次、运营管理、价值输出、复制扩散。
1.志同道合
对某事的共同认可或相对一致的行为,社会产生相同的观念和价值。
每个人都有强烈的情感依赖
大家在一起都很开心很幸福
有现实的好处和价值:比如在网络渠道圈的成长空间互助等等。
2.结构层次
社群的结构层次决定了社群的生存。
(1)组成成员(人员层次构造)
发现号召志趣相同的人抱团构成金字塔或者环形构造,最初的一批成员会对以后的成员产生宏大的影响,好的人员组成构造如下:
灵魂中心人物:众人膜拜,情感依托纽带
不同层级人员散布:少局部大佬,一局部中流主干,大局部普通小白,层次不同,视野学问能量不同,坚持了群能量的输入与输出,内在交流传送
(2)交流平台
社群人汇集的大本营,常用的有微信、QQ等等。
(3)参加准绳
容易得到的东西常常不被珍惜,本钱太低,门槛太低也难以保证质量,设置假设门槛,如身份信息考证,在哪个渠道得到群号,或者群员约请,或者付费(一些付费群,心理核算,付出本钱会珍惜)等等,不同类型的社群采取的机制不同。
(4)管理标准
人越多越需求管理,设立管理员,完善群规,制止灌水违者杀无赦,制止私聊,鼓舞添加好友树立持久联合,弱联络变成强联络等等。
1.踢人连带规则。比方,进来的人发广告,他所拉进来的人都踢出。
2.群签到规则。控制无意义表情发送,引导发送有价值观念(其他群示范作用);
3.收录经典语录、评论收录,供用户复习。
4.红包机制。发红包促进转发文章。
5.技术辅助运营,进步运营效率、质量。
3. 运营管理
社群营销注意事项
1.增加信任度,创造价值,树立威信,获取信任。比如多说有用的话,多露脸,获得别人认可。
2.做好活动与转化。比如群友对话,群友发起活动,引发品牌关注。
3.树立高忠实客户。用户可以辅佐维护运营,维护品牌(类似于水军)。
4.不随意发广告。不发劣质广告,要设计好营销。
5.不过度营销。阶段性营销,隔段时间中止营销,运用用户展开营销。
坚持群的生动度,良好的展开走向,彼此分别更强,社群的运营抓住以下几点:
(1)仪式感
加群经过申请,入群有规范,行为有奖励惩罚,表现好,做出贡献封称号给予一些权益,表现不好,做出不好影响,禁言踢出社群等。
(2)参与感
寻觅话题,制造焦点,拉动互动参与感,制造分别;分享想法成就等;群里经常搞个分享,每人对一些观念的认知发言,搞个活动,人人当活动控场者,人人有事做,事事有收获等。
(3)组织感
组织活动,对某事中止分工协作,来个竞赛,分小组,分红员,大家竞赛,有组织,有范围,有次序。
(4)归属感
让群员觉得到情感依赖,我们线上活动的组织参与,线下活动的谋划展开,见面会,party等加强共识,大家的情感分别依赖,以此保证社群凝聚力。
4. 价值输出
有输出才有价值,才有意义,构成良好的循环,社群的输出方式有以下类型:
形象输出:文化标识,LOGO Slogon等
自媒体输出 : 公众号、头条、微博等
微课直播输出:平台开发社群成员的微课合集,开通直播频道,群员轮番做掌管
社群培训、锻炼营:组织社群成员中止培训
社群资询:社群成员一同开发问答平台
社群代言人:为企业产品或效劳提供社群代言效劳
5. 复制扩散
社群的复制扩散,慢慢的壮大,其实社群做的范围越大,情感团结的可能性就越大,人员众多,一个小的点可能就会构成恶性循环分歧,小圈子,人员少,话题集中,在复制这一层有三种方式:
(1)俱乐部制
社群一开端就商定起止日期及效劳内容,效劳到期续费参与;这种方式让社群在时间线上向未来延伸,让社群更深化
(2)加盟店制
经过知名度,在全国各个城市树立分舵,每个地域若干担任人;这种方式在空间上中止了延伸
(3)旗舰店制
不追求人员的扩展,而追求社群效劳的升级,消费品的复制迭代,保证群员的持续消费力
找准自己社群的定位,建群的初衷目的,用心科学的去组织运营,置信大家都会一点点的生长,看到自己想要的结果,失败需求总结阅历,成功需求奋力前行,下次再会。