01.客户群发
在我们企业微信【工作台】找到【客户联系】-【群发助手】,点开后我们就可以编辑需要发送的内容,并且可添加图片、视频和网页;然后我们要选择需要发送给哪些客户,然后点击发送就可以啦。
注意点:员工用企业微信群发是没有限制的,每次群发可选择200人,企业管理者进行群发每个月有四次机会。但每个客户每天只能收到一条群发消息。
例如:多个员工和企业同时向同一个客户发送群发消息时,客户只会收到最先发送的那条群发消息。
那么这个问题要怎么解决呢?
下图圈出来的标签就是一个很好的解决办法,咱们在进行群发的时候可以根据客户标签进行群发,不同的标签客户选择不同的营销策略,这样不仅每个客户都能收到群发消息并且内容还不一样,可以更好的达到活动目标实现客户营销。
02.客户群群发
在我们企业微信【工作台】-【客户群】-【客户群群发】,客户群群发步骤和规则跟客户群发一样,也是每个客户群每天只能收到一条群发哦,每次群发群上限200个。
但是在每次群发的时候员工每次仅可选择自己作为群主的、最近活跃的200个客户群进行群发。最近活跃指最近创建或最近发过消息的客户群哦。
企业微信的消息群发规则和微信有点类似,虽然每次只能选择200人、每个客户和客户群每天只能收到一条群发消息;但是我们可以通过标签分组进行消息群发,也可以通过维品企微管家进行消息群发;管理者可以直接在后台创建群发任务,合理分配资源。
维品企微管家基于企业微信开发出的会话存档、敏感词提醒、SCRM、企业圈等助力企业管理+运营的海量功能等待大家来解锁哦~
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