一、企业微信入群欢迎语配置方式
当企业拥有了自己的企业微信群以后,便可以运营了。
当有粉丝进群时,必不可少的就是欢迎语了。企业微信在后台设置入群欢迎语时,可以添加图片、网页以及小程序。
这时管理员可以在管理后台的【入群欢迎语】中,导入群欢迎语素材,然后由群主发送到群聊中。
二、防骚扰
由管理员设置好规则,再由群主将规则配置到群聊中。管理员可以企业微信管理后台的【客户联系】-【安全管控】-【防骚扰】中,配置社群发那些广告行为会被踢出群,然后列为黑名单,永久加不进群。
1. 防骚扰常见配置规则
1)防广告
包含关键词踢出群聊:添加对应的关键词,只要触碰了关键词就会被踢出群。
踢发网页\踢发小程序\踢发文件\踢发视频\踢发名片\客户昵称包含关键词踢出群聊。
2)防刷屏
消息长度超过多少个字将踢出群聊
消息换行超过多少行将踢出群聊
多少秒内连续发送多少条信息将踢出群聊
3)踢人方式
踢出群并加入黑名单
警告并踢出群加入黑名单
三、群成员去重
做社群裂变活动的时候,偶尔会有一些人,同时进入多个微信群,我们有时候没办法去一个个筛选出来,企业微信提供了群成员去重,可以选择多个客户群组,筛选出重复的群组客户,可以把他们从重复的客户群中移走。
管理员可以企业微信管理后台的【群成员去重】中,选择群主名,然后选择群名包含的关键词筛选,这里可以写某个群友的名字,然后就可以筛选出来,把他踢出群。
总结
维品企微管家认为,企业微信运营人员可以多多了解企业微信的基础功能,利用群欢迎语、防骚扰、自动回复、群发消息等功能自动化操作,能大大程度上减轻企业对于社群运营的压力,让企业能高效管理社群的日常信息。
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