随着目前市场竞争不断扩大,信息流广告流量成本越来越贵,往往企业获取一个新用户的成本远远高于让老用户产生复购所付出的成本。因此绝大多数企业开始将客户聚集到一起来做持续的转化和增长。
然而,很多企业没有掌握社群运营的有效方式,只是简单地创建几个微信群,把以前的客户拉到群里,每天在群里发送商品购买链接,以为这样就是社群电商,那就大错特错了!这样的社群运营方式只会加快社群的死亡,最终无数的广告信息让客户纷纷退群流失。
社群变现最重要的在于如何去运营社群,这就需要构建以企业微信为中心的私域流量池。通过企业微信管理客户能够让商家实现更加精准的营销活动触达用户。
首先,企业微信让商家和业务员更加专业。企业微信的对外名片是用户对商家的第一印象,能够清晰地展示业务员的企业信息,加强用户的信任感。同时企业微信能够设置名片对外展示信息,可以在名片中添加企业的线上商城,提升用户消费便捷性。
针对这个功能,企业可以通过维品企微管家批量导入客户手机号码或选择对应群,指定某个员工或多个员工进行自动添加对方为好友,帮助企业快速将客户资源,省事省力的添加到企业微信账号上,有效保存、管理企业客户资源。
其次,企业微信能够帮助商家快速建立社群,吸引用户加入。维品企微管家可以根据不同的企业社群活动生成不同的带参企业群活码,将活码嵌入活动宣传海报、展架或各种宣传渠道上,用户通过扫描企业群活码即可加入,当群人数到达上线后自动创建新群。
此外,入群欢迎语设置也能够更好的触达用户。当入群人数较多时,很多商家无法对每个群成员进行一一回复。通过维品企微管家设置欢迎语,能够迅速了解社群信息或相对应的群规,提升社群热度。提前预设好群关键词回复,当用户在社群中提问触发关键词时,系统自动发出对应的标准回答内容,能够有效减轻客服人员社群的服务压力。
设置好企业微信名片以及社群欢迎语,是企业实现社群流量转化的第一步。现在公域流量越来越贵,商家只有掌握正确的私域流量运营方法,才能实现持续性的快速变现和增长。
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